1. KAVULUNGAN 보증 범위 선언


1.1 본 계약은 “KAVULUNGAN(약칭 KL) 휠셋” 제품(이하 “제품”)의 보증에 관한 것입니다.

1.2 본 계약은 소비자가 정상적으로 사용하는 범위 내에서 제품 자체의 결함 및 제작 과정에서의 하자에 대해 보증합니다.

1.3 본 계약의 보증 서비스는 당사에서 정규 판매 경로(협력 딜러, 온라인 상점, 당사 FACEBOOK 팬 페이지 상점)에서 구매한 소비자에 한해, 구매 증빙(세금 계산서, 영수증 등)에 따라 제공됩니다. 당사 제품을 중고로 구입하거나 다른 경로에서 획득한 사용자는 보증 서비스를 제공하지 않습니다.

1.4 당사 정규 판매 경 로에서 구매한 제품은 모두 보증서가 첨부되며, 소비자가 서명하여 동의한 경우에 한합니다.

 2. 보증 기간

2.1 제공된 구매 증빙에 따라, 보증 기간은 제품 구매일로부터 2년입니다.

2.2 보증 기간은 최초 구매일을 기준으로 하며, 보증 및 수리가 이루어져도 보증 기간은 연장되지 않습니다.

3. 보증 제외 범위

3.1 사용자가 운송, 부적절한 보관 또는 부적절한 사용으로 인한 손상.

3.2 사용자가 제품을 부적절하게 설치하거나, 당사 제품의 부속품(예: 퀵 릴리스, 브레이크 패드, 테이프 등)을 사용하지 않아 발생한 손상.

3.3 사용자가 올바른 방법으로 사용하지 않거나 정기적인 유지보수를 하지 않아 발생한 손상.

3.4 사용자가 외관을 도색하거나, 원래 부품을 개조하거나, 제품을 임의로 분해하는 행위.

3.5 제품의 정상적인 사용으로 인한 마모, 예: 브레이크 패드, 브레이크 측면, 테이프 등.

3.6 당사 정규 판매 경로를 통해 구입하지 않은 제품.

3.7 외력으로 인한 손상, 예: 충격, 잘못된 사용 또는 부적절한 사용 방법.

3.8 기타 소비자의 비정상적인 사용.

4. 보증 제외 범위

4.1 각 인증된 딜러 경로를 통해 제품과 보증 계약서를 함께 제출해 주십시오. 딜러가 후속 처리를 진행할 것입니다.

4.2 제품을 보증 서비스에 보내기 전에 “외타이어, 내타이어, 테이프, 스프라켓, 자석 센서, 퀵 릴리스” 등 KL 휠셋에 포함되지 않은 품목을 제거하고 보증 서비스에 제출해야 합니다. 만약 제거하지 않을 경우, 당사는 KL 휠셋에 포함되지 않은 품목에 대한 보관 및 보상 책임을 지지 않습니다.

5. 보증 정보의 개인정보 보호 정책
5.1 개인정보 보호법에 따라, 소비자가 제공한 모든 개인정보는 당사에서 보증 및 애프터서비스 목적으로만 사용됩니다.

5.2 소비자는 개인정보를 제공하지 않거나, 당사에 개인정보 삭제를 요청할 수 있으나, 이에 따라 당사는 관련 보증 및 애프터서비스를 수행할 수 없음을 양해 바랍니다.